Los endosos permiten modificar una póliza ya emitida, de acuerdo con las condiciones del producto y las reglas vigentes de la compañía aseguradora.
Todos los endosos realizados en la plataforma generan un trámite, el cual es posteriormente emitido por la compañía de seguros y queda asociado a la póliza correspondiente.
Actualmente, la plataforma admite los siguientes tipos de endosos:
Modificación de datos del tomador.
Modificación de datos del asegurable.
Modificación del medio de pago.
Refacturación (pólizas on-demand).
Anulación de pólizas.
Los endosos de refacturación aplican exclusivamente a pólizas on-demand (On-Off).
Estos endosos se generan de forma periódica, cada 30 días desde la emisión de la póliza hasta su vencimiento, y contemplan:
El cálculo de los días efectivamente utilizados.
El cobro correspondiente a dichos períodos.
La actualización de la suma asegurada, en caso de que corresponda.
La refacturación permite reflejar correctamente el uso real de la cobertura y regularizar los importes pendientes.
Los endosos de modificación están destinados a corregir datos cargados de forma incorrecta o a actualizar información administrativa.
Se permite modificar los siguientes datos del tomador del seguro:
Nombre y apellido o razón social.
DNI o CUIT.
Fecha de nacimiento.
Domicilio
Código postal
En el caso de una modificación de código postal, el sistema hará el cálculo correspondiente para actualizar el precio diario del seguro.
Se permite modificar los siguientes datos del bien asegurado, cuando corresponda:
Patente.
Número de motor.
Número de chasis.
Estas modificaciones están orientadas a corregir errores de carga y no a cambiar el riesgo asegurado.
Es posible modificar el medio de pago asociado a una póliza.
El cambio se aplica tanto a las pólizas on-demand como a las de garage, en caso de que el asegurado cuente con ambas coberturas.
El productor o el asegurado pueden:
Seleccionar un medio de pago ya registrado.
Cargar un nuevo medio de pago.
Los medios de pago aceptados son:
Tarjeta de crédito.
CBU.
Actualmente, no es posible modificar la cobertura contratada mediante un endoso.
En estos casos, se deberá solicitar la modificación a Activar o bien anular la póliza y emitir una nueva con las condiciones deseadas.
Dentro del detalle de cada póliza se permite:
Anular únicamente la cobertura de Garage.
Anular ambas coberturas.
En el caso de contar con cobertura de Garage, al anular la cobertura on-demand se anulará automáticamente la cobertura de garage también.
No es posible mantener únicamente una cobertura de Garage sin la cobertura principal asociada.
En las pólizas de Garage, al anularse se calcula el tiempo efectivamente utilizado y se prorratea el premio correspondiente.
En las pólizas on-demand, la anulación puede generar previamente un endoso de refacturación, a fin de cobrar los días usados pendientes antes de realizar el endoso de anulación.
